AfricOpen - Publicité, Marketing et Communication en Afrique

E-commerçants, porteurs de projets, webmasters, responsables marketing, web, IT et logistique… se donnent tous rendez-vous à la première édition du salon E-commerce Expo. L’événement a ouvert ses portes à Casablanca le jeudi 3 novembre et se poursuivra jusqu’au 5. Les nouvelles tendances de l’e-commerce s’orientent globalement vers les deals, les enchères en ligne, les applications mobiles, le management des réseaux sociaux ou encore le webmarketing. Pour cette première édition, 40.000 visiteurs de différents profils sont attendus (professionnels, institutions publiques, étudiants, ingénieurs en informatique et nouvelles technologies…). Au total, 74 exposants présentent les dernières idées et concepts inédits en e-commerce, solutions de paiement, logistique et distribution, online marketing, mobilité multi-canale et autres spécialités. 80% des entreprises représentées sont marocaines. Le reste se répartit entre Français ou Américains. L’événement est marqué par une forte présence des institutions publiques qui sont pleinement engagées dans l’informatisation de leurs systèmes. A priori, le plan Maroc Numeric 2013, visant la vulgarisation des nouvelles technologies, commence à donner des résultats concrets. Parmi les institutions publiques, la Trésorerie générale du Royaume (TGR) avec son nouveau mode de règlement des taxes locales en ligne, Barid Al-Maghrib à travers Amana, son offre d’achat et de vente en ligne, la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), la Fédération nationale du tourisme… Autre particularité du salon, la présence d’un service audit e-commerce. En effet, la société Data Protect a été accréditée à côté de six autres spécialistes par le ministère du Commerce et de l’Industrie ainsi que la CGEM pour auditer les sites marchands. Une première du genre. L’objectif est de contrecarrer les arnaques du paiement en ligne. Le label «Ethiqa» marquera les sites conformes aux normes. D’autres spécialistes de l’e-commerce exposent pour la première fois leurs services d’achats en ligne. C’est le cas notamment de Marocenchere.ma qui vient d’être lancé le jour de l’ouverture du salon. «L’idée est que l’achat d’un produit donne droit gratuitement à la participation aux enchères sur des produits technologiques haut de gamme. Et ce, à travers l’alimentation du compte par des clics», explique Abedellatif Ezzatari, directeur de Marocenchere.ma. Les portails de promotion et de deal ne sont pas en reste. Ils exposent leurs offres en ciblant les professionnels et les particuliers. Sur ce registre, un nouveau site de ventes par achats groupés portant le nom «Undeal.ma» vient de voir le jour.

Source : l'Economiste Intissar BENCHEKROUN

L’e-commerce tient salon. Nouveau rendez-vous des professionnels de l’e-commerce et l’e-communication, la première édition du salon E-commerce Expo se tiendra du 3 au 5 novembre prochain à Casablanca. Cette fois, ce sont les e-commerçants, les porteurs de projets, les webmasters, les responsables marketing, IT, logistique.

. qui sont concernés. Organisée par Expert Events, cette édition met les solutions «open source» à l’honneur, en référence à la croissance régulière (25% par an) des plateformes open source qui sont devenues stratégiques pour les organisations. Au total, 74 exposants dont 80% de Marocains présenteront les dernières innovations en e-commerce, solutions de paiement, logistique et distribution, online marketing, mobilité, multi-canal et autres spécialités. Les internationaux sont généralement issus de la France et des Etats-Unis. Pour cette première édition, les organisateurs tablent sur 40.000 visiteurs de différents profils: professionnels de l’e-commerce, institutions publiques, étudiants et ingénieurs en informatique et nouvelles technologies… Sur une superficie de 3.100 m², le salon couvrira plusieurs champs, mis à part celui de l’exposition. Ainsi, un espace conférence sera dédié aux thématiques de l’e-commerce, aux cas concrets, expertises métiers et témoignages clients. Au total, 18 conférences sont programmées. Les débats focaliseront notamment l’état des lieux du commerce électronique au Maroc, les tendances du marché, les opportunités pour le secteur touristique, les rapports de l’e-commerce et la sécurité… Un autre espace abritera les Speedconfs, des démonstrations de services ou produits en live sur écran géant. Le service audit e-commerce marquera également l’événement. Sur ce point, un expert en ergonomie et e-merchandising portera l’éclairage et se chargera d’analyser les sites des demandeurs. Enfin, l’espace formation permettra aux participants de bénéficier de séminaires animés par les professionnels du secteur. A en croire les organisateurs du salon, cet événement vient, à point nommé, contribuer à la médiatisation d’un secteur, dont l’essor souhaité, par les pouvoirs publics, est encore inégalement perçu, aussi bien par les opérateurs des différents secteurs que par le grand public. Surtout que le Maroc a de nombreux défis à relever pour atteindre les objectifs du plan Maroc Numeric 2013, consistant essentiellement à vulgariser les nouvelles technologies. D’ailleurs, le secteur affiche déjà un niveau de croissance soutenu. L’évolution des transactions par carte et des opérations en ligne explose. En témoigne le bond de 182% qu’a connu le paiement sur le Net en s’établissant à 295 millions de DH en 2010. Plus de 136 millions de DH des transactions ont été effectuées au 2e trimestre 2011 auprès des e-marchands affiliés à Maroc Telecommerce, majoritairement via le paiement par carte bancaire.

Source : L'Economiste

La fièvre des réseaux sociaux et des médias communautaires gagne le Maroc. Valeur aujourd’hui, plus de 2 millions de Marocains ont une page sur Facebook! Un nombre d’abonnés qui est appelé à se multiplier en quelques mois seulement! D’ailleurs en moins d’un an à l’international, les inconditionnels de Facebook ont atteint les 200 millions. Du coup, Facebook a dépassé Google en matière de flux en 2010. Quant à Youtube, il est devenu le 2e moteur de recherche au monde. Plus encore, une étude récente vient de prouver que le Net est de loin le média le plus influent dans 7 pays à forte culture médiatique (France, Allemagne, Royaume-Uni, Etats-Unis, Canada, Chine, Japon). C’est dire qu’il y a un marché et un fort potentiel de développement des médias sociaux et communautaires au Maroc. Certaines entreprises marocaines, en quête d’audience sur le Web, l’ont déjà compris et commencent à investir la communication et la publicité en ligne (Méditel, RAM, IAM, banques…). Pour accompagner cet engouement pour la communication virtuelle, des agences anticipent et se positionnent sur ce créneau encore embryonnaire au Maroc. C’est le cas notamment pour Digital One. Une agence de com et de relations publiques qui offre des services à des entreprises soucieuses de promouvoir leur image et d’accroître leur notoriété et leur visibilité via le Web 2.0. Digital One, qui est une filiale du groupe PR Medias, vient d’investir dans des studios spécialisés de développement de solutions audiovisuelles, Internet et des applications pour mobile.

Source : L'economiste

Beaucoup en vivent, mais pour le moment, ce n'est pas dans le monde arabe qu'on y arrive le mieux: les budgets publicitaires sont en moyenne 20 fois inférieurs dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord (MENA) qu'en Amérique du nord. L'année de crise n'a pas arrangé les choses, mais globalement, les grands groupes de médias et la pub en ligne semblent en sortir renforcés.

Lire la suite

Publicitor.ma regroupe toutes les campagnes publicitaires lancées par les différents annonceurs marocains. Professionnels, étudiants en communication ou tout simplement internautes curieux ont désormais la possibilité de voir toutes les campagnes communication lancées au Maroc. Ceci à travers le premier portail de veille publicitaire qui vient de voir le jour. Baptisé Publicitor.ma, ce portail est l’initiative de l’agence de conseil en communication et médias Blue & Green.

Selon ses initiateurs, ce portail regroupe toutes les campagnes publicitaires lancées par les différents annonceurs marocains au niveau de la presse, affichage ainsi que toutes les actions de street marketing du moment. «Le portail se veut un outil de travail pour tous les professionnels, étudiants, chercheurs en communication car il permet non seulement de visualiser les campagnes publicitaires, mais aussi de pouvoir filtrer par marque/annonceur, par type de média, ou aussi par date de lancement des campagnes», lit-on dans un communiqué de Blue & Green. Le site donne aussi la possibilité de croiser tous les critères de recherche si l’internaute s’intéresse à un secteur d’activité bien défini ou aux campagnes publicitaires d’un annonceur donné. B lue & Green ambitionne de faire de son portail une plateforme du secteur de la publicité, qui permet d’avoir toutes les informations sur les sociétés/régies opérant dans le secteur publicitaire au Maroc.

Pour l’instant, le site a tissé des partenariats avec différentes agences de communication et aussi différents supports publicitaires afin de faire du site une vitrine de la créativité. A court terme, le site compte développer une pige publicitaire, qui sera mise à jour quotidiennement, ainsi qu’une plateforme de chat. Celle-ci permettra aux visiteurs connectés de partager leurs expériences dans les différents métiers de la publicité ou simplement échanger des informations. Source Le Soir Echos

Avec un chiffre d'affaires de 503 millions d'euros en 2007 tous médias confondus, le marché de la publicité a connu une très belle progression en Algérie, en Tunisie et au Maroc. Tel est le constat qui ressort de l'enquête annuelle réalisée par le cabinet tunisien Sigma Conseil, « Conjoncture économique et nouveaux médias 2007 ». Avec les deux tiers du marché publicitaire du Maghreb (315 millions d'euros) environ, le Maroc domine largement l'Algérie (118 millions) et la Tunisie (70 millions). Mais rien n'est définitif. « L'Algérie s'est réveillée et la Tunisie profite de l'arrivée de nouveaux médias comme les télévisions privées », remarque Hassen Zergouni, le patron de Sigma Conseil. La télévision demeure le principal support de diffusion. Elle capte quelque 230 millions d'euros du marché publicitaire maghrébin, loin devant la presse écrite (127 millions), l'affichage (97 millions), la radio (48 millions) et Internet (900 000 euros). Parmi les annonceurs, sept opérateurs de télécommunication (Maroc Télécom, Médi Télécom, Orascom Télécom Algérie, etc.) se glissent aux dix premières places. Seul l'agroalimentaire conteste leur hégémonie avec IMM-Procter & Gamble (6e), Unilever (9e) et Danone Maroc (10e). L'essor du secteur bancaire, d'Internet et de l'automobile devrait permettre de maintenir une croissance à deux chiffres du marché publicitaire maghrébin dans les années à venir. En termes d'audience, en revanche, l'érosion des parts de marché des chaînes françaises risque de se poursuivre, à cause de la concurrence des télévisions satellitaires panarabes.

· Un chiffre d’affaires de 80 millions de DH

· 100 sites marchands déjà opérationnels

Lire la suite

Avant de commencer cet article, j’invite ceux qui ne l’ont peut-être pas fait à lire le post dédié aux contes et autres traditions populaires au Maroc. En effet, pour comprendre la place de la publicité dans le pays, il faut d’abord saisir les nuances culturelles avec lesquelles on doit composer pour faire parvenir un message à la cible finale, qu’est le plus souvent le consommateur. L’imaginaire populaire modèle totalement l’espace publicitaire dans le pays. Un message n’a alors que peu de chance de trouver un écho chez la cible, s’il ne prend pas en compte le fait que le consommateur marocain n’appréhende les choses qu’au travers de certains repères liés à l’imaginaire populaire. Et ce quelque soit la couche sociale dont on parle.

Lire la suite

Faisant le point sur la campagne Marocothérapie qu’il présente comme "un dispositif antimorosité", Hamid Addou, patron de l'office national marocain du tourisme en a livré les "excellents résultats" au journal marocain "Le Reporter".

Lire la suite

Les filiales des multinationales ont réduit leur budget, alors que les entreprises nationales ont maintenu leurs plans médias avec un léger décalage. Pour les publicitaires, l’attentisme est dû plus à des facteurs psychologiques que réels. Les chaînes de télévision durement touchées par la baisse.

Lire la suite

À-coup de SMS, les publicitaires atteignent désormais plus facilement leur cible. Le marketing mobile cause des désagréments à des consommateurs qui restent les mains liées. Au même rythme de leur arrivée sur la Toile, les Spams par SMS se développent jour après jour au Maroc.

Lire la suite

Le rôle des téléphones portables ne se limite plus à émettre et à recevoir des appels téléphoniques. Le portable est désormais un axe majeur et un moteur important des nouvelles formes du commerce électronique.

Lire la suite