AfricOpen - Publicité, Marketing et Communication en Afrique

L’organisation tunisienne des mères (OTM) a participé aux réunions préparatoires de la société civile et du genre, précédant la tenue de la 14e session du sommet africain des chefs d’Etat et de gouvernement, du 25 au 2 février 2010.

La session se tient sous le signe «Technologie de l’information et de la communication défis et perspective du développement en Afrique».

Mme Saida Agrebi, présidente de l’OTM et présidente de la commission d’accréditation des ONG au conseil économique, social et culturel de l’Union africaine, a affirmé, à cette occasion, que la Tunisie est parvenue à jeter des bases équitables de la société de l’information et à garantir à tous, la femme et les jeunes en particulier, le droit d’accéder aux opportunités numériques.

La présidente de l’OTM a souligné la volonté du président Ben Ali de diffuser la culture numérique auprès de toutes les familles tunisiennes, à travers la généralisation de «l’ordinateur familial».

Elle a passé en revue les principales initiatives présidentielles et programmes spécifiques décidés dans les domaines des TIC. Mme. Agrebi a rappelé la tenue en 2005 à Tunis, de la 2ème phase du Sommet mondial sur la société de l’information (SMSI) qui a abouti à l’adoption de l’agenda de Tunis. La Tunisie constitue un modèle à suivre et une destination numérique qui encourage l’investissement dans l’économie immatérielle et l’intelligence, a-t-elle relevé.

Mme Agrebi s’est félicitée de l’appel de Mme. Leila Ben Ali, épouse du Chef de l’Etat et présidente de l’Organisation de la femme arabe (OFA), visant à permettre à toutes les catégories et notamment la femme, d’accéder aux TIC.

Elle a mis l’accent sur l’attachement de Mme Ben Ali à conforter les capacités de la femme arabe dans divers domaines, conformément à l’initiative du Chef de l’Etat de proclamer l’année 2010, année internationale des jeunes.

Les participantes ont mis l’accent sur la réussite du SMSI Tunis, exprimant leur engagement à contribuer activement à la concrétisation de l’agenda de Tunis à l’orée 2015.

10 dollars d’investissement publicitaire (IP) par habitant en Tunisie, 17,9 dollars au Maroc et 4,8 dollar en Algérie. Nous ne sommes pas les premiers, mais nous ne sommes pas non plus les derniers dans la région du Maghreb. Mais quand on sait que c’est une simple course à trois, il n’y a pas de quoi être fier. Cela d’autant plus que, hormis Tunisiana (17,1 MDT d’IP), il n’y a aucune entreprise tunisienne dans le Top 10 des annonceurs du Maghreb. Pis encore, notre opérateur privé est même précédé par un annonceur algérien, pays qui fait moitié moins d’IP, en la personne de son cousin Orascom Telecom Algérie qui occupe la 5éme place (22,9 MDT d’IP). En fait Tunisiana n’occupe que le 7ème rang Maghrébin, alors que les quatre premières places sont trustées par des entreprises marocaines Maroc Telecom (70,3 MDT d’IP), Medi Telecom (62,3MDT d’IP), Wana corporate (42,0 MDT d’IP) et Procter et Gamble Maroc (23 ,3 MDT d’IP).

Alors gardons les pieds sur terre pour nous occuper uniquement de notre paysage publicitaire où nous constatons, encore une fois, que c’est le secteur de la téléphonie qui tient le haut du pavé avec le seul groupe GIAS qui est arrivé à s’intercaler entre le leader Tunisiana et le médaillé de bronze, Tunisie Télécom.

Autrement, en ce qui concerne le partage de la poire des 138,9 millions de dinars d’investissement publicitaire dépensés en Tunisie, c’est encore et toujours la télévision qui détient la part du lion avec 52,6% des parts de la pub, bien loin devant la presse écrite avec 18,4% et la radio qui gagne du terrain, mais qui reste troisième avec 15,3%, et à des années lumières des affichages publics en tous genres avec seulement 2,4% et de la laissé-pour-compte presse en ligne et son insignifiant 1,3%. Quand on sait que cette dernière a dépassé la presse écrite sous d’autres cieux, on se demande si le Tunisien est bien à la page des TIC ?

Les derniers chiffres annoncés par Sigma Conseil, le leader des spécialistes des études marketing et média, à l’occasion de la journée « Open Sigma » présentent un état des lieux du paysage média en Tunisie avec les principales évolutions enregistrées en 2009. Le tour d’horizon des observations présentées par M. Hassen Zargouni (fondateur et DG de Sigma Conseil) dégagent quelques réflexions et enseignements à mettre en valeur.

La première concerne les investissements TV sanctionnés par les parts d’audience faibles de nos chaînes locales (43% hors ramadan). Le taux spectaculaire d’audience au cours du mois de ramadan (92%) n’est pas suffisant pour un axe de temps réduit (un mois). Le fait d’investir 73 millions de dinars dans les spots TV (52,55% des investissements publicitaires en 2009) pour des chaînes locales attirant 43% seulement des parts audiences hors ramadan dégage un manque à gagner dépassant les dizaines de millions de dinars et ceci en absence d’informations fournies par Sigma sur la part des investissements publicitaires en ramadan par rapport aux investissements globaux. Les annonceurs et conseillers en communication sont appelés à chercher de nouveaux supports publicitaires plus efficaces en absence de contenu TV tunisien, capable d’attirer le téléspectateur local. La deuxième observation valorise l’importance de la part des médias et les sociétés privées de production (Hannibal TV, Nessma TV et les produits Cactus Prod) dans le marché publicitaire avec plus de 80% des investissements TV globaux. Une part de marché qui émane essentiellement du niveau élevé de la matière médiatique qu’ils proposent par rapport à celle proposée par la production interne des chaînes publiques. On cite à titre d’exemple que cactus prod, dirigée par Sami Fehri a pu rapporter 18 MDT d’investissements pub théoriques en 2009. Les masses médias publiques auront un grand travail à faire pour combler leurs manques à gagner surtout en présence d’importantes opportunités via TNT ou autres techniques de diffusion et de communication. Ces médias sont sollicités à trouver des méthodes pour faire face à des stratégies avancées chez les acteurs privés et surtout avec l’arrivée future d’une nouvelle chaîne privée « Elyssa » de Sami Fehri capable de monopoliser les productions et la part de marché de Cactus.

Enquête rigoureuse à l’appui, M. Hassen Zargouni, PDG de Sigma Conseil, vient de nous donner le choc de notre vie en dévoilant les résultats de sa désormais classique revue maghrébine des médias. Le choc vient d’un chiffre sans rappel : celui de la publicité sur les divers supports où la presse électronique ne récolte qu’un très maigre 1,3% des 138,9 millions de dinars (sans remises) générés par le marché tunisien !

Ce n’est pas uniquement un indicateur très significatif de la performance car la pub va nécessairement vers les supports qui ont le plus d’audience auprès des spectateurs, auditeurs et lecteurs. C’est également un constat à faire sur l’avancement du secteur ‘’virtuel’’ dans notre pays.

Alors que l’intention politique ne laisse aucun doute quant à l’ambition de transformer la Tunisie en Centre régional d’affaires et de services (où le secteur TIC a la part du lion), nous n’avons pas d’autre perspective que de nous interroger avec douleur sur l’adoption (ou non) de ses composantes par le public et le marché.

En vérité, le schéma reste le même comme si nous n’avions pas encouragé l’achat de centaines de milliers d’ordinateurs, la création de sites Web, la promotion de l’industrie du contenu… : La télévision est gagnante encore une fois avec 52,6% des parts de la pub, suivie (de loin) par la presse écrite qui s’approprie les 18,4% puis la radio (la star montante grâce aux privés) avec 15,3% et enfin les affichages publics en tous genres (2,4%) et (dernier de la classe) la presse en ligne et son minuscule 1,3% !!!

En 2010, le slogan proposé par M. Zargouni est porteur de plus d’un message : ‘’Le succès est en nous !’’ Le premier message est évident ; c’est celui de l’attestation de notre potentiel. Le second est une sorte de conjuration du mauvais sort alors que nous sortons de plusieurs crises (pétrole, subprime, finance et sphère réelle). La troisième est l’espoir de meilleurs jours. Le quatrième est que nous ne devons nous en prendre qu’à nous-mêmes si nous avons si lamentablement bafoué une priorité nationale. Par Meryem OMAR

L’arrivée d’Orange Tunisie sur le marché entraînera encore plus de bousculades publicitaires parmi les opérateurs téléphoniques. En attendant, les investissements publicitaires de nos opérateurs télécoms les placent juste après l’alimentaire.

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ALGER- Les technologies de l'information et de la communication (TIC), ainsi que les conflits en Afrique, constitueront les principaux thèmes du prochain sommet de l'Union africaine (UA), prévu fin janvier à Addis Abeba, a indiqué lundi le ministre délégué chargé des Affaires maghrébines et africaines, M. Abdelkader Messahel. "La 14e session de l'UA sera dédiée à un thème principal, +les technologies de l'information et de la communication : défis et perspectives+, qui avait fait l'objet d'une préparation conséquente à travers deux rencontres importantes tenue à Alger et en Afrique du Sud et consacrées respectivement à l'application des sciences des technologies spatiales et les TIC", a précisé M. Messahel qui était l'invité de l'émission "L'événement à la Une" de la chaîne III de la Radio algérienne.

Tunisiana, le seul opérateur privé de télécommunications en Tunisie, ait paru au top 10 des annonceurs pluremédias dans le Maghreb en 2009, c’est ce qui ressort de la 10éme Open SIGMA qui s’est tenue samedi, le 23 janvier 2010, à Tunis. Des annonceurs, des agences de communications, des agences médias, des régies publicitaires, des experts médias et communication, des journalistes et des universitaires ont pris part à ce traditionnel rendez vous.

L’objectif est commun, s’informer des performances publicitaires des annonceurs et des agences, en termes de pression et d’investissements publicitaires en 2009. Le meeting était également une occasion pour présenter le paysage média en Tunisie avec ses principales évolutions enregistrées en 2009, et ce en comparaison avec les pays du Maghreb.

Avec 17,1 MDT d’investissements publicitaires (IP) cumulés durant l’année 2009, Tunisiana se classe à la 7éme place du top 10 des annonceurs maghrébins, précédé par 6 opérateurs marocains et un algérien. La première place est détenue par Maroc Telecom qui détient 70,3 MDT des investissements publicitaires, suivi successivement par Medi Telecom (62,3MDT), Wana corporate (42,0 MDT) et procter et CambleMaroc (23 ,3 MDT). En revanche, Orascom telecom Algérie occupe la 5éme place avec 22,9 MDT d’IP, suivi par deux opérateurs encore marocains, à savoir, Centrale Laitière Maroc et Unilever Maghreb.

Bon à tenir, SIGMA est un groupe de bureaux d’études, fondé en 1998, spécialisé en recherche marketing et médias, implanté dans l’ensemble des pays du Maghreb et dont le métier est la réalisation d’enquêtes par sondage quantitatives, qualitatives et d’études économiques et de marché.

Dev-export

Les organisateurs du 3ème Festival International de Publicité de Dubai ont décerné le prestigieux » Prix Dubai Lynx Publicitaire de l’Année 2010 » à M. Ramzi Raad, P-DG de TBWA \ RAAD Moyen-Orient.

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Après la publication, il y a quelques jours des les chiffres de la publicité de 2009 sur internet, voici tous les chiffres qui ont fait internet en 2009.

- noms de domaines

En 2008, les ventes de noms de domaines représentaient 77,4 millions de dollars pour 177 millions de noms posés. 2009 c’est :

81.8 millions de domaines .com déposés

12.3 millions de domaines . net déposés

1.5 millions de domaines .fr déposés en septembre

- sites web 234 millions de site internet sur la toile en 2009. En 2008, il y avait alors 182 millions de sites soit une augmentation de 52 millions. 47 millions de site internet ajouté sur l’année, soit une évolution d’environ 30% par rapport à 2008 (31,8 millions en 2008)

- internautes 1.73 milliards d’internautes en 2009 vs 1.463 milliards en 2008

738 257 230 internautes en Asie

418 029 796 internautes en Europe

252 908 000 internautes aux Etats Unis

179 031 479 internautes en Amérique du Sud

67 371 700 internautes en Afrique

57 425 046 internautes au Moyen Orient

20 970 490 internautes en Australie

source : pingdom

La 10ème édition de l’'Open SIGMA n’a pas failli à la tradition. Rendez-vous toujours incontournable et attendu par les annonceurs, agences de communications, agences médias, régies publicitaires, experts médias, journalistes, universitaires et étudiants en marketing et en communication, l’événement a fait salle comble. Il est vrai qu’il s’agit d’une rare, voire unique enceinte où la mesure d’audience est présentée dans tous ses états, disséquée, décryptée, et pour tout dire, livrée pour servir de référence.

Comme toujours, l’approche obéit à une dichotomie, par bien des côtés, sempiternelle, puisqu’elle s’opère selon qu’il s’agit du mois de Ramadhan ou des autres onze mois de l’année. Comme toujours aussi, c’est sur la télévision que se braquent le plus les regards et s’allouent les enveloppes des annonceurs. Le fait majeur qui émerge de tout le maquis des chiffres d’audience portés à la connaissance de l’auditoire est que ce sont les chaînes arabes qui sont les plus regardées par les Tunisiens (hors Ramadhan), avec 57,8% d’audience contre 47,4% pour les chaînes locales et , loin derrière, très loin même, les chaînes françaises avec un piètre 2,1%. Toutefois, la tendance s’inverse durant le mois saint, en ce sens que les chaines locales s’arrogent 89,7% de l’audience et 12,1% pour les chaînes arabes.

Dans cette configuration, les feuilletons tiennent le haut du pavé avec 56,3%, suivis par les films : 27,9%, les talk-shows : 26,1%, le sport : 20,9% et le journal : 18,1%.

C’est Tunis 7 qui a toujours le vent en poupe : 78,1% pendant Ramadhan et 30,6% hors Ramadhan, suivi d’Hannibal : 33,5% et 18,8%, Tunis 21 : 23,2% et 4,8% et Nessma : 13,9% et 5,1%.

Le feuilleton Maktoub a été regardé par 66,6% des téléspectateurs et Chouf li hall par 49,4% alors que sur Hannibal, Njoum ellil attire 33,6% et Prison brika 13,7%.

Hors Ramadhan, Andi mankollek caracole avec 36,5%, talonnée par les rencontres de football de la Coupe d’Afrique : 36,2%, le derby de la capitale : 35,4% , El hak maak : 26,8%.Sur Hannibal, l’émission vedette est El moussameh karim : 33,7%, Souiaa sport : 13,5% et Belmakchouf : 10,8%. Sur Tunis 21, Achak Essarab est l’émission la plus suivie avec 24,2% et sur Nessma Bab el hara avec 10,8% alors que Ness nessma n’intéresse que 1,3%. Pour la radio, le gros de l’écoute quotidienne revient à Mosaïque sur le Grand Tunis avec 37,8%, suivie par Zitouna : 9,4%, la chaîne nationale : 3,6% et RTCI : 1,7%. A Sousse, Jawhara est créditée de 48% et Zitouna de 11,7% , cette dernière étant suivie d’un taux d’audience voisin à Sfax : 11,3% alors que la palme y revient à Radio Sfax : 19,3%.

Investissement publicitaire

Dans les pays du Maghreb, l’investissement publicitaire(IP) s’est élevé, en 2009, à 1110,6 MDT, avec 134,9MDT pour la Tunisie, soit 12,1% de l’ensemble de l’IP dans la région, soit encore 10 dollars par habitant contre 17,9 pour le Maroc et 4,8 dollar pour l’Algérie.

En Tunisie, c’est Tunisiana qui vient en tête des annonceurs avec 17,1 MDT, suivie de Gias : 7,3 MDT, Tunisie Telecom : 6,7MDT et Délice Danone : 6,1MDT. L’ATB est 11ème avec 2,7MDT et la Poste 19ème avec 1 MDT. 52,6% de l’IP vont à la télévision, 18,4% à la presse, 15,3% à la radio, 12,4% à l’affichage et 1,3% à Internet.

C’est l’agroalimentaire qui a la part du lion avec 35%, alors que les telecoms ont 21,3%, la banque&finance 5,9%.

S’agissant de la pression publicitaire des grands groupes tunisiens, on trouve le groupe Mabrouk avec 11,3 MDT, le groupe Slama : 11,0 MDT, le groupe Meddeb : 7,6 MDT, la SFBT : 3,8MDT, Poulina : 1,3MDT, Boujbel : 1,0MDT et Chaibi : 0,6MDT.

L’IP à la télévision, c’est 73 MDT, dont 36,6 MDT pour Hannibal, 31,8 MDT pour la Télévision tunisienne, 18 MDT pour Cactus, 4,6 MDT pour Nessma et 2,2 MDT pour Tunis 21.

Pour ce qui est de l’IP presse, le montant s’élève à 25,6 MDT dont 7,38 MDT LE JOURNAL La presse, 4,65 MDT pour Dar Anouar, 3,63 MDT pour Dar Assarih, 3,12 MDT pour Dar Assabah et 0,20 MDT pour Dar El Amal Là encore, c’est Tunisiana qui figure en tête des annonceurs, suivie de l’ATB et d’Electro Ennabli.

Enfin, pour l’IP radio, le montant s’élève à 21,3 MDT dont 11,7 MDT pour Mosaïque, alors que les radios publiques se contentent de 2,9 MDT Source : African Manager

APA-​Ad­dis-​Abe­ba (Ethio­pie) Le troi­sième pré-​som­met de l’Union afri­caine (UA) sur les Tech­no­lo­gies de l’in­for­ma­tion et de la com­mu­ni­ca­tion (TIC) et le Genre s’est ou­vert ven­dre­di dans la ca­pi­tale éthio­pienne, Ad­dis-​Abe­ba, en pré­sence des or­ga­ni­sa­tions ré­gio­nales et in­ter­na­tio­nales.

La di­rec­trice, genre et dé­ve­lop­pe­ment de la Com­mis­sion de l’UA, Litha Mu­sy­mi, a in­di­qué que le pré-​som­met a été or­ga­ni­sé pour dis­cu­ter des im­pli­ca­tions de l’in­for­ma­tion et des tech­no­lo­gies de la com­mu­ni­ca­tion dans le contexte du Genre.

Selon Mu­sy­mi, le pré-​som­met met­tra l’ac­cent sur l’uti­li­sa­tion des TIC pour l’éga­li­té des sexes et l’au­to­no­mi­sa­tion des Femmes (Gewe), en confor­mi­té avec la 14ème ses­sion or­di­naire du thème du Som­met de l’As­sem­blée sur « les tech­no­lo­gies de l’in­for­ma­tion et de com­mu­ni­ca­tion (TIC) en Afrique : Défis et pers­pec­tives de dé­ve­lop­pe­ment ».

Mu­sy­mi a éga­le­ment ajou­té que le troi­sième pré-​som­met sur le Genre cher­che­ra à in­té­grer les pers­pec­tives de genre au som­met sur la façon dont les TIC peuvent être uti­li­sées pour abor­der la ques­tion de l’éga­li­té entre les sexes et l’au­to­no­mi­sa­tion des femmes.

Le som­met de l’UA a été or­ga­ni­sé à un mo­ment où le conti­nent est confron­té à un énorme fossé nu­mé­rique, a-t-elle noté.

« Les femmes afri­caines sont par­ti­cu­liè­re­ment tou­chées par ce fossé. Les dé­bats sur le thème, qui ne mettent ex­pli­ci­te­ment pas l’ac­cent sur l’accès des femmes à ces tech­no­lo­gies, donnent un as­pect cri­tique du dé­ve­lop­pe­ment de l’Afrique », in­dique-​t-​on dans un rap­port remis à la presse.

Le rap­port de so­li­da­ri­té pour le droit des femmes afri­caines, une or­ga­ni­sa­tion œu­vrant dans le do­maine du genre, a ap­pe­lé les dé­lé­ga­tions na­tio­nales à veiller à ce que les dé­ci­sions qui se­ront prises lors de ce som­met ne laissent pas en rade les ex­pé­riences spé­ci­fiques des femmes à ce jour et d’adop­ter des me­sures spé­ci­fiques des­ti­nées à amé­lio­rer l’accès des femmes aux TIC dans l’ave­nir.

L’or­ga­ni­sa­tion a éga­le­ment dé­po­sé une note de syn­thèse au som­met de l’UA sous le thème « Com­bler le fossé nu­mé­rique entre les sexes en Afrique ».

La note de syn­thèse entre autres ap­pelle à pro­mou­voir l’uti­li­sa­tion des TIC pour ac­croître la sen­si­bi­li­sa­tion des femmes sur leurs droits et fa­ci­li­ter la prise de dé­ci­sion éclai­rée.

Le pré-​som­met de trois jours sur le Genre va éga­le­ment dé­li­bé­rer sur les ques­tions de paix et de sé­cu­ri­té en Afrique.

Tunisiana a considérablement fait évoluer ses investissements publicitaires en 2009 contre une baisse équivalente chez Tunisie Télécom ; avec 560 millions US $, le Maroc est le champion en la matière au Maghreb (contre 100 millions en Tunisie et 167 millions de US $ en Algérie). Et la presse en ligne progresse lentement mais très sûrement.

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L’Open SIGMA de l’année 2010 se tiendra à l’hôtel Sheraton à Tunis le 23 Janvier prochain à partir de 9 heures du matin avec un programme particulièrement riche pour cette 10ème édition. L’événement est ouvert aux annonceurs, aux agences de communications, aux agences médias, aux régies publicitaires, aux experts médias et communication, aux journalistes, aux universitaires et aux étudiants. Lors de ce traditionnel rendez vous , SIGMA présentera le paysage média en Tunisie avec les principales évolutions enregistrées en 2009, en comparaison avec les pays du Maghreb.

L’Open SIGMA sera l’occasion de présenter les performances publicitaires des annonceurs et des agences par grands médias (TV, Radio, Presse, Affichage, Internet), en termes de pression et d’investissements publicitaires en 2009.

Une séance de débat questions/réponses avec le conférencier, M. Hassen Zargouni, fondateur et Directeur Général de SIGMA Conseil.

Selon une enquête sur l’audience des médias spécial CAN 2010, réalisée par Sigma Conseil le jour du matche Tunisie Gabon, la chaîne du Qatar Al Jazeera Sport vient en tête avec 38.0% en terme de parts d’audience des chaînes TV, suivie par Tunisie 7 avec 36.5% de part d’audience et 5.3% pour Hannibal TV.

Coté part d’audience des émissions, Stade 7 sur tv7 est en tête avec 74,1% suivie par Swiaa Can 13,3% et Ness el Can 2.0%. (en phase avec le sondage sur Babnet Tunisie)

Coté pub la journée du matche Tunisie Gabon a vu défiler des spots publicitaires répartis comme suit : 2065 secondes pour TV7 et Tunisie 21 1336 pour Nessma TV et 710 secondes pour Hanibal

Maestro Selmene

Le marché publicitaire progressera de plus de 10 % dans les trois pays en 2009. Les grandes marques locales montent en puissance malgré la flambée des tarifs.

Même par temps de crise, le marché de la publicité au Maghreb n’a pas besoin de se faire de la pub pour se vendre. Au contraire. À 691,3 millions de dollars en 2008 (+ 11 %), il est en plein essor. Et il connaîtra encore une croissance de 11,2 % en 2009, alors que les investissements publicitaires dans le monde devraient stagner (– 0,2 %). Avec l’Amérique latine (+ 14,9 %), le Maghreb sera ainsi l’une des rares zones de forte croissance de la publicité. Sans la crise actuelle, qui se fait sentir par l’annulation de budgets par des marques internationales, le marché de la publicité dans les trois pays de la rive sud de la Méditerranée aurait même augmenté de 15 % à 18 % en 2009. La création de deux nouvelles chaînes généralistes au Maroc, les énormes succès d’audience des productions internationales (Endemol…) et la reprise de Nesma TV en mars 2009 en Tunisie, ainsi que le dynamisme du marché algérien de la publicité en phase de rattrapage (+ 12 % par an depuis cinq ans) expliquent la très bonne résistance du marché publicitaire maghrébin. Dans cet environnement favorable, le marché marocain, qui a atteint 447 millions de dollars l’an passé tous médias confondus, devrait progresser de 10 % en 2009. Celui de la Tunisie (92,3 millions de dollars en 2008) augmentera de 12,9 %, et le marché algérien (152 millions) progressera de 12,8 %.

La téléphonie demeure largement en tête des annonceurs, avec 30 % du marché. Le secteur de l’alimentaire (25 %) arrive en seconde position. Très loin devant la banque/finance (11 %), l’hygiène/cosmétologie (6 %) et l’automobile (3 %). De fait, Orascom Telecom, Mobilis (Algérie), Tunisiana, Wana, Maroc Télécom et Méditel demeurent les plus importants acheteurs d’espaces dans les médias. Le retour en force de la publicité alimentaire, portée par une consommation soutenue, est largement dû aux investissements de Danone dans tout le Maghreb et au groupe Mabrouk en Tunisie, leader de la distribution (Géant, Monoprix…). Avec 14,8 millions de dollars consacrés à la publicité télévisée en 2008, le groupe agroalimentaire français est même le deuxième annonceur du Maghreb. Et le groupe Mabrouk est désormais le premier annonceur tunisien sur les écrans (10,2 millions de dollars en 2008) devant… Danone (6,5 millions) et Orascom Telecom Tunisiana (5,8 millions).

La percée de Mabrouk, la première place de Wana au Maroc, et le deuxième rang occupé par Cevital en Algérie comme annonceur télé témoignent de la montée en puissance des groupes maghrébins dans la pub. « En fréquentant étroitement les grandes marques à travers des partenariats industriels, de distribution ou de licence, les groupes locaux ont compris comment fonctionnent les multinationales et ils adoptent leurs pratiques. C’est une tendance de fond qui explique leur succès et renforce leurs positions », analyse Hassen Zargouni, directeur général de Sigma Conseil, à l’origine de l’étude qui sera présentée à partir de la fin de janvier. Mais l’essor du marché publicitaire a également un revers : l’envolée des tarifs de diffusion, notamment en télévision, qui draine 49 % des budgets. En Tunisie, l’investissement moyen par annonceur est passé de 110 000 euros à 237 000 euros entre 2004 et 2008. « En cinq ans, les budgets en Algérie ont été multipliés par trois et le nombre d’annonceurs divisé par deux. Être annonceur à la télévision, c’est désormais appartenir à un club de riches », assène Hassen Zargouni.

Au Kenya, les vaches, on les vend sur internet. Ce n'est pas une anecdote délayée, même si elle est un peu marrante. Mais bien une expérience dont nous pouvons tirer tant d’enseignements. L’essor phénoménal qu’ont connu les TICs, a bouleversé les pratiques commerciales de fond en comble. Le marketing, tel que l’on connaît, a reçu un coup de vieux cédant la place à une nouvelle approche, voire même une nouvelle culture, qui a naturellement ses fervents adeptes, en l’occurrence le webmarketing ou l’investissement publicitaire sur internet. Quels sont ses avantages et quels sont ses rouages ?

Grâce à la numérisation, pour de nombreux professionnels, cibler de nouveaux clients, commercialiser des produits, grignoter des parts de marché ou même exporter sur la toile, n'est plus une simple bouteille jetée à la mer. D’ailleurs, il y a une anecdote qui véhicule sur le net et qui disait que" Sans site internet, une entreprise n’existe pas". Sans nul doute, il ne s’agit pas d’un phénomène éphémère d’autant plus que les publics ciblés ont pris l'habitude de fouiner sur la toile afin de se renseigner sur les produits à acheter. Dans le cas de la Tunisie, bien que certains professionnels commencent, timidement pour le moment, à expérimenter cette technique, les interrogations ne manquent pas sur l’état des lieux de la pratique de cybermarketing en Tunisie. Une chose demeure certaine : c’est là où l’annonceur évalue d’une manière exacte et avérée son retour sur investissement.

Quand on insère une pub à la télé ou dans un journal, on ne connait jamais exactement combien de personnes l’ont vue et si le lecteur a bel et bien vu la page où se trouve votre pub. Sur internet, on a tous ces détails et on sait combien de personnes ont cliqué sur votre bannière publicitaire et combien cette bannière a-t-elle généré d’achats. Mieux encore, on n’achète pas des espaces pub pour une période donnée, mais on achète des espaces selon un nombre d’affichages déterminé à l’avance et en fonction des besoins et du budget. Idem quand on crée un site web. L’entreprise connait exactement, et au temps T, combien de personnes sont en train de surfer sur son site, combien de visiteurs se sont intéressés à tel ou autre produit et combien de clients ont fini par acheter.

En dépit de cette réalité, connue, assimilée et appliquée par nos concurrents européens, certains de nos professionnels et chefs d’entreprises pensent déjà que créer un site et générer des profits est beaucoup plus difficile sur internet. Pour d’autres, on ne se prend pas trop la tête. C’est de la parfaite aberration ! Mohammed Ali Elloumi, directeur d’Access to e-Business, une des entreprises pionnières en la matière en Tunisie, ne nous contredit pas : "C’est vrai, la culture e-marketing en Tunisie n’est pas encore développée et continue encore à faire ses premiers pas. Or le monde change autour de nous et il est inconcevable que la Tunisie reste à la traine. Il est beaucoup plus facile de tirer profit du web. Il suffit de ne pas penser uniquement au marché tunisien. D’ailleurs, ce marché demeure trop limité par rapport aux potentialités qu’offre la toile. Comme vous le savez, le challenge pour la Tunisie est l’exportation. Il suffit donc d’y croire. Le webmarketing constitue un axe majeur de développement de toute stratégie à l’exportation. C’est ainsi que toute entreprise est appelée à ancrer son positionnement et accroître son trafic. Il devient alors stratégique de référencer ses pages et de construire une stratégie autour de l'implantation d'un site sur le réseau dont l’objectif est d’exporter".

C'est avant tout une culture qui sollicite beaucoup de créativité, de rigueur mais surtout une prise de conscience des possibilités offertes par le web. Le cybermarketing c’est encore un maillon, devenu incontournable, dans toute la chaîne de production. C’est le cas dans les pays développés et depuis des années. Mais à cause de la frilosité de certains chefs d’entreprises (qui n’ont toujours pas d’ordinateur dans leur bureau), la Tunisie continue à être à la traîne. Une autre précision. Le e-marketing reprend les principes de bases du marketing classique mais utilise les possibilités offertes par les nouvelles technologies de communication. (Sites, e-mailing, mailing lists, référencement, newsgroups, chat, partenariats, liens, études en ligne …).

Cette culture, fruit du rapprochement effectué entre l’informatique et le marketing classique, n’est donc pas limitée au réseau Internet. C’est un domaine plus vaste qui cherche à concilier entre deux enjeux : répondre aux besoins et aux attentes des consommateurs et d’autre part, de répondre aux objectifs d’une entreprise (image, trafic, vente de produits, audience..)", ajoute M. Elloumi avec un ton confiant. Son entreprise a organisé en l’espace d’un mois, deux séminaires sur le webmarketing et l'exportation. L’un au Cepex à Tunis et l’autre à Bizerte. Objectif : sensibiliser les exportateurs à appréhender les diverses techniques de promotion de leurs produits et services via le site web.

Nonobstant la réticence de certains, il est bon de noter qu’il y a des expériences réussies en la matière. A titre d’exemple, M. Elloumi cite cette célèbre chaîne hôtelière qui a enregistré deux millions de dinars de chiffre d’affaires en plus rien qu’en épousant cette nouvelle culture. Une agence de voyages à réalisé plus que 3 millions de dinars via le web. Un de nos clients, qui exerce dans la location des voitures, voit 70% de son chiffre d’affaires provenant du net. Des exemples ? Il y en a ! El Mouradi, Yadis, Traveltodo… Vraisemblablement, ça marche pour le tourisme et la billetterie, mais il n’y a pas que ces secteurs.

Le produit tunisien est un produit qui peut être commercialisé facilement. Il faut juste s’approprier les moyens adéquats qui permettent de le promouvoir. C’est avec les différentes stratégies de promotion et les techniques de référencement y afférentes que nous pouvons cibler à travers le web des marchés en Europe, au Japon ou encore en Chine. Il faut juste y croire. Ou, plutôt, il faut juste appliquer les recettes qui ont marché et fait leurs preuves dans les pays développés ! Faut-il que certains de nos chefs d’entreprise acceptent de changer de méthode et de constater que nous avons changé d’époque ! Walid Ahmed Ferchichi

Président et actionnaire majoritaire d’Havas, Vincent Bolloré ne manque pas de projets dans la communication et la publicité en Afrique. « Nous allons inciter nos clients comme Orange, Sanofi ou Danone à investir dans la publicité », explique-t-il. Le groupe ouvrira dans un premier temps des bureaux d’Havas Afrique au Togo, en Côte d’Ivoire et au Cameroun, puis ultérieurement au Kenya et au Nigeria. En mai, il a déjà inauguré Havas Sports & Entertainment à Johannesburg (Afrique du Sud). Vincent Bolloré recherche actuellement des publicitaires africains pour concevoir les messages (film, édition). Autre projet : le lancement, en novembre au Gabon, du wimax, une technologie hertzienne de transmission de données à haut débit. Quant à la Blue Car, la voiture électrique qui sera commercialisée au cours de l’été 2010 en France, « elle le sera aussi dans un pays d’Afrique subsaharienne », assure Bolloré, dont le groupe produit la batterie LMP à base de lithium. Quel pays ? La Côte d’Ivoire, peut-être.

Déjà partenaire de plusieurs clubs européens (Olympique Lyonnais, Olympique de Marseille et Juventus de Turin), BetClic s’associe, aujourd’hui, au football africain à travers sa compétition majeure la Coupe d’Afrique des Nations Orange (CAN) en Angola. La CAN Orange, organisée tous les deux ans par la Confédération Africaine de Football (CAF), rassemble seize nations, qualifiées à l’issue de phases éliminatoires (à l’exception de l’Angola, pays organisateur). La 27e édition se disputera entre le 10 et 31 janvier 2010.

BetClic sera visible pendant toute la durée de la compétition, que ce soit sur les terrains, la billetterie, les zones d’interviews ou les outils de promotion de l’événement. L’opérateur participe également à la promotion de l’événement en lançant une importante campagne de communication sur internet. Ainsi, de nombreux sites afficheront des bannières aux couleurs de la CAN Orange pendant toute la durée du tournoi, ce qui contribuera amplement à la promotion de la compétition auprès des internautes sur le continent africain et en France.

Pour honorer ce partenariat avec la CAN Orange, BetClic a conclu un accord avec Roger Milla. La star du Mondial 1990 avec les Lions Indomptables du Cameroun est une véritable légende du football africain: Elu meilleur joueur africain du siècle à l’issue d’un sondage organisé par la CAF, il détient également le record du joueur le plus âgé ayant marqué un but en Coupe du Monde. Il sera l’ambassadeur de la marque pendant toute la durée de la compétition et tiendra une chronique quotidienne sur le site.

Il y rejoindra Marcel Desailly, Champion du Monde en 1998 et Champion d’Europe en 2000. Considéré comme l’un des meilleurs défenseurs du football français avec 116 sélections nationales à son palmarès, Desailly est aujourd’hui l’un des ambassadeurs attitrés de BetClic.

« Ce partenariat représente une opportunité unique de devenir un acteur de premier plan du football en Afrique et d’apporter notre soutien au développement de ce sport sur le continent. Notre position de leader français des paris sportifs nous a naturellement rapprochés du football africain. Cet accord nous permettra de développer encore davantage les affinités entre notre marque et les communautés d’origine africaine vivant en France. La perspective de ce partenariat ‘coup de cœur’ nous enthousiasme », précise Nicolas Béraud, fondateur et président de BetClic.

Un vrai coup réalisé une fois de plus par l'opérateur de paris en ligne.

La Tunisie a été classée par l’indice des nations unies (ONU) sur le « e-government »,première en Afrique et au Maghreb et 66 ème dans le monde sur un total de 192 pays listés, gagnant ainsi 58 places comparé à 2009 (124 ème).

Intitulé « 2010 UN Global E-Government readiness survey » cet indice évalue le degré d’application des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les administrations publiques de manière à améliorer leurs prestations de services.

L’indice onusien est établi sur la base de plusieurs critères. Ceux-ci ont trait, essentiellement, à la mesure de l’usage d’Internet, de l’infrastructure des télécommunications et des ressources humaines.

L’objectif de ce classement est de consolider la crédibilité des initiatives gouvernementales auprès des citoyens, plus particulièrement en cette période de crise économique.

En Afrique, la Tunisie fait mieux que l’Afrique du sud (97ème), l’île Maurice (77 ème) et la Zambie (143 ème).

A l’échelle arabe et maghrébine, elle devance plusieurs pays tels que Oman (82 ème), l’Egypte (86 ème), le Liban (93 ème), la Libye (114 ème), le Maroc (126 ème), l’Algérie (131 ème) la Syrie (133 ème), la Mauritanie (157 ème) et le Yémen (164 ème).

Autre performance à l’actif de la Tunisie, le même indice révèle que la Tunisie est mieux classée que la Chine (72 ème).

Ce bon score vient récompenser les efforts déployés par les pouvoirs publics en matière de promotion du rôle de l’administration électronique dans le processus de développement du pays, et ce, conformément aux objectifs fixés par le programme présidentiel pour le prochain quinquennat, plus particulièrement le 23ème point « Une administration moderne au service du citoyen et du développement ».

Il s’agit notamment de la mise en ligne à l’horizon 2014 de 200 nouvelles prestations administratives à caractère prioritaire, la mise en place d’un cadre juridique et d’un observatoire relatifs à l’administration électronique.

La capitale sénégalaise abrite du 22 au 26 février prochains, la troisième édition de la Discop Africa. Un marché spécialisé dans la vente, l’achat et la coproduction de contenu audiovisuel. Initié par Basic Lead, structure basée à Paris, le Marché Discop Africa en sera cette année, à sa troisième édition. En effet, organisé deux fois par an alternativement à Dakar et a Nairobi, Discop Africa sera une fois de plus dans la capitale sénégalaise. Ce sera du 22 au 26 février 2010. Pour l’occasion, trois cent professionnels, notamment des fournisseurs africains et internationaux, des annonceurs Tv, des agences de publicité feront le déplacement afin de participer audit marché dont l’un des objectifs majeurs est de permettre aux chaînes de télévisions, aux plate formes à péage et aux producteurs de contenu audiovisuel africain, «de profiter d’une année charnière pour le développement de la télévision sur le continent africain». La proximité de la coupe du monde de football qui se déroulera en Afrique du Sud du 11 juin au 11 juillet 2010 étant le bon prétexte.

Pour ces cinq journées de marché donc, le développement de la télévision en Afrique sera également au cœur des débats. C’est ainsi que, la création de bouquets de chaînes thématiques, l’amélioration des relations entre chaînes de Tv et annonceurs, la nature des relations entre fournisseurs de contenu audiovisuel et opérateurs de téléphonie mobile, l’amélioration de la diffusion de programmes éducatifs, médicaux et d’aide sociale seront encore esquissées.

Considéré comme le seul marché professionnel à destination de l’Afrique Subsaharienne, Discop Africa qui est spécialisée dans la vente, l’achat et la coproduction de contenu audiovisuel intéresse au plus haut niveau, les organismes finançant l’industrie de la production audiovisuelle du continent. D’où leur participation effective aux différents marchés.

En marge dudit marché, se tiendra la seconde édition du programme de formation et de pitching « Made in Africa » pour trois jours. Un programme qui s’inscrit dans l’optique d’accompagner les producteurs et distributeurs africains dans leurs recherches de financements et de distributeurs.

Pour rappel, Discop Africa dont la quatrième édition est prévue l’été prochain au Kenya, sera désormais annuel.

Mamy SY

L'Open SIGMA de l’année 2010 se tiendra à l'hôtel Sheraton à Tunis le 23 janvier prochain à partir de 9 heures du matin avec un programme particulièrement riche pour celte 10ème édition. L'événement est ouvert aux annonceurs, aux agences de communications, aux agences médias, aux régies publicitaires, aux experts médias, aux journalistes, aux universitaires et aux étudiants en marketing et en communication.

Lors de ce traditionnel petit-déjeuner convivial, SIGMA présentera le paysage média en Tunisie avec les principales évolutions enregistrées en 2009. L'Open SIGMA sera l'occasion de présenter les performances publicitaires des annonceurs et des agences par grands médias (TV, Radio, Presse, Affichage, Internet), en termes d'investissements et d'efficacité publicitaire en 2009. La publicité TV est née en France il y a 40 ans, elle existe depuis 30 ans au Maroc, 20 ans en Tunisie et près de 10 en Algérie. A cette occasion, SIGMA donne la parole au Délégué Générai de la Chambre Syndicale de la Publicité TV en France (SNPTV), M. Stéphane Martin, pour passer en revue toute l'évolution de ce secteur vital de l'économie de marché. Les évolutions sociétales, les avancées technologiques et les différentes dispositions juridiques qui ont jalonné ces 40 années seront passées en revue avec la projection de spots TV emblématiques de cette évolution. Et enfin, la séquence traditionnelle « Vu à la Télé » portera cette année sur le visionnage des spots publicitaires TV tunisiens les plus mémorisés et les plus appréciés selon leurs cibles respectives, en se basant sur les enquêtes mensuelles réalisées par SIGMA le long de l’année 2009. Une séance de débat questions/réponses avec le conférencier, M. Hassen Zargoum, fondateur et Directeur Général de SIGMA Conseil, ainsi que M. Stéphane Martin, Expert en matière de communication audiovisuelle, est prévue à la fin des présentations pour clôturer cet événement annuel point d'orgue d'une année qui s'écoule (bilan 2009) et d'une année qui commence (perspectives 2010). II est à rappeler que SIGMA est un groupe de bureaux d'études, fondé en 1998, spécialisé en recherche marketing et médias, implanté dans l'ensemble des pays du Maghreb et dont le métier est la réalisation d'enquêtes par sondage quantitatives, qualitatives et d'études économiques et de marché. SIGMA est membre de l’European Standardisation of Marketing Research (ESOMAR), organisme européen de certification qualité.

Lors des vœux au monde de la culture, le président a repris l'idée d'une taxe sur la publicité en ligne. Google, Yahoo! et Microsoft réagissent.

Les vœux présidentiels étaient jeudi clairement placés sous le signe de la révolution numérique. Présentant ses vœux au monde de la culture, Nicolas Sarkozy a repris à son compte quelques grandes lignes du rapport Zelnik. Pour donner corps à une hypothétique «taxe Google», le président de la République a invité «le ministère des Finances à lancer au plus vite une expertise pour appréhender fiscalement les activités publicitaires des grands portails et moteurs de recherche internationaux présents en France. Pour l'instant, ces entreprises sont taxées dans le pays siège alors qu'elles ponctionnent une part importante de notre marché publicitaire», s'est insurgé Nicolas Sarkozy. Pour avoir une chance d'appréhender les revenus français de Google qui sont enregistrés en Irlande, Nicolas Sarkozy va «solliciter un avis de l'Autorité de la concurrence sur l'éventuelle position dominante acquise par Google sur le marché de la publicité en ligne». Google sera bien obligé d'identifier son activité en France.

Pour éviter de déstabiliser les petites régies nationales, la taxe sur les revenus publicitaires devrait se concentrer sur les revenus supérieurs à 50 millions d'euros. Mais les acteurs du Web qui vivent de leurs revenus publicitaires n'ont pas tardé à réagir. Renaissance numé­rique, un think-tank qui réunit des dirigeants d'entreprises Internet, s'est dit consterné par cette proposition. «Arrêtons de diaboliser Internet et regardons les bénéfices apportés par le Web, s'est exclamée Christine Balagué, coprésidente de l'association. Car ni les annonceurs en ligne, ni les fournisseurs d'accès à Internet ne volent les artistes.»

«Un enfer fiscal»

Directement visés par une éventuelle taxe sur la publicité, les grands portails adoptent des positions différentes. Chez Yahoo!, on souligne un équilibre économique extrêmement fragile. «Nos revenus publicitaires ont chuté de 12 % en un an et nous achevons un plan de suppression de postes», rappelle un porte-parole de Yahoo!. Microsoft relativise : «Cette taxe n'est qu'une des 22 propositions du rapport, estime Marc Mossé, le directeur des affaires publiques et juridiques en France. On ne sait pas sur quelle assiette cette taxe serait calculée ni le taux appliqué. Mais nous sommes certains que ceux qui comme nous favorisent des modèles vertueux de partage avec les éditeurs de contenus ne seront pas pénalisés.» Google a demandé à ses juristes d'éplucher le rapport et redoute que la taxe ne cible que lui. Ce qu'il appelle «un enfer fiscal». Le groupe se félicite en revanche «que des solutions de coopération soient envisagées», rappelant que Patrick Zelnik avait été un des premiers à signer un accord avec la plate-forme de vidéo YouTube pour son label Naïve.

Valérie Collet, Paule Gonzales et Marie-Catherine Beuth

PARIS (AFP) - Un rapport remis mercredi au ministre français de la Culture propose l'instauration d'une "taxe Google" sur les revenus publicitaires en ligne, afin d'améliorer l'offre légale de biens culturels sur internet et la rémunération des créateurs.

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Les internautes seraient d'éternels pirates et indécrottables disciples du culte de la gratuité ? Faux ! Ils sont prêts à payer... mais pas pour n'importe quoi. C'est ce que révèle une étude menée par l'institut Nielsen auprès de 27 000 consommateurs de 54 pays.

Côté contenu, ce sont la musique, les films, les jeux et la vidéo qui ont le plus de valeur pour les internautes. La presse attire 42% d'avis faborables tandis que les blogs ferment la marche : les internautes sont trois fois plus disposés à payer pour de la musique que pour un blog ! Au fond, nous sommes prêts à payer pour ce pour quoi on paye déjà.

Par ailleurs, 47% des sondés ont indiqué être prêts à supporter davantage de publicité pour financer des contenus gratuits. Cette prédisposition grimpe à 57% au Moyen-Orient et en Afrique et 55% en Asie Pacifique. En revanche, elle redescend sous la barre des 40% en Amérique du Nord et en Europe.

"Les modèles de monétisation devront être très flexibles - il y aura plus et non pas moins d'options pour financer le coût du contenu, analyse Nic Covey, responsable Cross-Platform Insight, chez Nielsen. L'avenir de la monétisation comportera un éventail beaucoup plus large de modèles économiques qu'il n'y en a aujourd'hui." Marie-Catherine Beuth

La part du marché national publicitaire est estimée à 11,6 milliards de dinars, dont 56% sont détenus par l’Agence nationale d’édition et de publicité.

La régulation du marché de la publicité en Algérie est à son balbutiement. Dans ce contexte, l’Agence nationale d’édition et de publicité n’a pas la tâche facile et elle est pointée du doigt. Tout le monde n’est pas d’accord sur les modalités de gestion du marché publicitaire. La répartition de la manne publicitaire est jugée mauvaise. Les professionnels n’ont jamais compris les critères qui ont guidé les choix des responsables d’une institution créée initialement pour assumer les fonctions de régulation. Certaines accusations sont écartées par Azzedine Mihoubi, le secrétaire d’Etat auprès du Premier ministre, chargé de la Communication. Il a affirmé jeudi dernier à l’APN qu’«il n’y avait pas de monopole sur le marché de la publicité, libéralisé depuis 22 ans». Le ministre répondait à une question d’un député sur la réglementation du domaine de la publicité et son rôle dans le développement local. M.Mihoubi a précisé que «l’Agence nationale d’édition et de publicité n’exerçait aucun monopole sur le marché de la publicité en Algérie». Il a précisé que «l’agence ne gérait que près de 56% du marché national de la publicité». «Elle gère les annonces à caractère institutionnel ou juridique, mais pas la publicité commerciale», a-t-il souligné. «Sur les 80 quotidiens que compte le paysage médiatique national, 6 seulement sont publics et ne peuvent donc pas monopoliser toute la publicité. Ce sont les 74 journaux de la presse privée qui bénéficient des revenus publicitaires importants», explique-t-il. Concernant le retard accusé dans la publication des appels d’offres dans les journaux, le secrétaire d’Etat l’a imputé à des raisons «purement techniques», liées notamment à l’incapacité de certaines entreprises à faire face au volume important d’annonces qui leur parviennent. Il a également précisé que «certaines entreprises faisaient passer des annonces avant d’autres en fonction de la rapidité du paiement». Afin d’éviter à l’avenir tout dysfonctionnement dans la publication des annonces, M.Mihoubi a affirmé que «l’Anep déployait d’importants efforts pour pouvoir publier l’annonce dans un intervalle de 48 heures après son envoi». Il a précisé que «le gouvernement s’attelait actuellement à la mise à jour des textes juridiques régissant le secteur de la communication, à commencer par le Code de l’information qui constitue le cadre général régissant la pratique de la profession de journaliste et les autres textes s’y rapportant comme les textes relatifs à la publicité». M.Mihoubi a estimé important de «booster» le secteur de la publicité au vu de la dynamique qui marque le secteur économique. Cela implique, a-t-il dit, «un encadrement pour atteindre les objectifs fixés, à savoir libérer le secteur de la publicité, assurer la transparence et la protection du consommateur, adapter les normes à celles en vigueur de par le monde et enfin, lutter contre le monopole dans ce domaine». Pour rappel, la part du marché national publicitaire en Algérie est estimée à 11,6 milliards de dinars, dont 56% détenus par l’Anep. Dans une déclatayion précédente à la presse, M.Mihoubi a fait part de sa volonté d’insuffler une dynamique professionnelle aux différents intervenants dans le marché de la publicité et de la communication. «Nous ambitionnons de mettre en place des textes à même de régir le secteur de la publicité en Algérie et de placer les entreprises activant dans ce domaine sur les rails du professionnalisme», a-t-il mis en exergue.

Lynda BEDAR

La fin d’année 2009 a coïncidé avec la remise de distinctions dans divers secteurs d’activité. Dans le domaine du marketing, c’est le Grand Prix Com.News qui, une fois de plus, était au rendez-vous avec sa quatrième édition. La cérémonie de remise des prix a eu lieu le jeudi 17 décembre dernier au siège du Gicam à Douala. A cette occasion, le grand prix Com.News proprement dit a été attribué à l’agence Voodoo avec la campagne promotionnelle Schweppes Ginger de la Société anonyme des Brasseries du Cameroun (Sabc). Avec cette même campagne, Voodoo a remporté en outre le prix de la meilleure création graphique. Finalement, cette agence s’est même taillé la part du lion en enlevant aussi le prix du meilleur spot télévision avec la campagne « Beaufort Lager » des Brasseries du Cameroun et le prix spécial du jury pour le professionnalisme.

Pour le reste, le prix de la meilleure campagne corporate est revenu à l’agence Tendances Scenic, avec la campagne “Vacances et Noël sans Accident” de la société pétrolière Tradex. Dans le même temps, c’est Mekis qui remportait la prix de la meilleure campagne marketing, avec la campagne « La promo de Signal 2 » de la société Unilever. Enfin, le quotidien Le jour a remporté le grand prix média tandis que le prix spécial du jury pour récompenser le talent est revenu à Bobby Shaman.

Au total, ce sont une trentaine de concurrents qu’a dû départager le jury présidé par Bob Ngamoé, professeur à l’université de Douala et vice-président de l’Association camerounaise des professionnels du Marketing (Acpm). Selon les organisateurs, « le jury a mis l’accent sur la créativité, la pertinence et l’originalité des travaux des candidats. »

Le grand prix Com.News est organisé chaque année depuis quatre ans par le magazine mensuel du même nom, spécialisé dans l’observation et l’analyse des faits marquants de la société camerounaise en rapport avec les médias, le marketing et la communication. Magazine dont le directeur de publication est Thierry Ekouti.

Julien Chongwang

Le secrétaire d'Etat auprès du Premier ministre, chargé de la Communication, M. Azzedine Mihoubi a affirmé hier à Alger qu'il n'y avait pas de monopole sur le marché de la publicité, libéralisé depuis 22 ans.

Répondant à une question orale à l'Assemblée populaire nationale (APN) sur la réglementation du domaine de la publicité et son rôle dans le développement local, M. Mihoubi a précisé que l'agence nationale d'édition et de publicité (ANEP) n'exerçait aucun monopole sur le marché de la publicité en Algérie. Il a précisé que l'agence en question ne gérait que près de 56% du marché national de la publicité. Elle gère les annonces à caractère institutionnel ou juridique, mais pas la publicité commerciale, a-t-il souligné. Sur les 80 quotidiens que compte le paysage médiatique national, 6 seulement sont publics et ne peuvent donc pas monopolisé toute la publicité. Ce sont les 74 journaux de la presse privée qui bénéficient des revenus publicitaires importants. Certaines parties tentent d'induire les gens en erreur concernant le monopole qu'aurait l'ANEP sur ce domaine, a-t-il souligné. Concernant le retard accusé dans la publication des appels d'offres dans les journaux, le secrétaire d'Etat l'a imputé à des raisons "purement techniques", liées notamment à l'incapacité de certaines entreprises à faire face au volume important d'annonces qui leur parviennent. Il a également précisé que certaines entreprises faisaient passer des annonces avant d'autres en fonction de la rapidité du paiement. Afin d'éviter à l'avenir tout dysfonctionnement dans la publication des annonces, M. Mihoubi a affirmé que l'ANEP déployait d'importants efforts pour pouvoir publier l'annonce dans un intervalle de 48 heures après son envoi. Il a précisé que le gouvernement s'attelait actuellement à la mise à jour des textes juridiques régissant le secteur de la communication, à commencer par le code de l'information qui constitue le cadre général régissant la pratique de la profession de journaliste et les autres textes s'y rapportant comme les textes relatifs à la publicité. M. Mihoubi a estimé important de "booster" le secteur de la publicité au vu de la dynamique qui marque le secteur économique. Cela implique, a-t-il dit, un encadrement pour atteindre les objectifs fixés à savoir libérer le secteur de la publicité, assurer la transparence et la protection du consommateur, adapter les normes à celles en vigueur de par le monde et enfin, lutter contre le monopole dans ce domaine. A une question sur la couverture médiatique par la télévision nationale (ENTV) des évènements politiques nationaux et "les critiques de parti pris", M. Mihoubi a qualifié d'"infondé" tout ce qui est rapporté sur la marginalisation de certains partis politiques sous prétexte qu'ils critiquent l'Etat. Il a d'autre part, indiqué que l'ENTV assure un service public sur la base d'un cahier de charges et tend à présenter des émissions diversifiées dans les domaines sportif, politique, socio-économique et autres sans marginalisation ou exclusion. M. Mihoubi a tenu à préciser que l'ENTV tente de rester loin des conflits partisans et refuse d'être une tribune d'injures à l'encontre de quiconque partant du principe de professionnalisme. Dans ce contexte, il a rappelé le projet de création de 5 chaînes thématiques dans les domaines sportif, culturel, éducatif, d'informations et de proximité à même de consacrer l'interactivité et le pluralisme au sein de la société algérienne. Il a par ailleurs, précisé que le secteur mise sur l'élargissement du réseau des radios à l'ensemble des wilayas et encourage la création de quotidiens locaux.

Arrivées en pole position en termes d'investissements publicitaires au Maghreb, les multinationales affûtent leurs budgets pour s'imposer. Sur les six premiers mois de 2008, elles accaparent 68,5 % du total de ces investissements en Tunisie, 72,1 % en Algérie et 87 % au Maroc, note l'étude de Sigma Conseil rendue publique le 24 juin. En 2007, les trente premiers annonceurs avaient dépensé 116 millions d'euros. Hormis dans les télécoms, qui arrivent en tête dans chacun des pays, les enseignes locales sont à la peine face à cette offensive des marques étrangères. Dans le Top 10 des annonceurs en Tunisie, qui ont dépensé 15,8 millions d'euros en 2007, cinq labels locaux pointent à partir du cinquième rang, avec des budgets situés entre 0,8 et 1,5 million d'euros : Sotubi-Lu (biscuiterie) devance Sotuchoc (confiserie-chocolaterie), SAH (hygiène), Gipa (agroalimentaire) filiale du groupe Poulina, et La Poste. Au Maroc, où les télécoms représentent 59 % du total (73,8 millions d'euros), seuls deux annonceurs du cru se glissent dans le Top 10 : Attijariwafa Bank, juste derrière le ministère de l'Intérieur, qui multiplie les campagnes de sensibilisation (santé) auprès du public. Quant à l'Algérie, l'entreprise publique de téléphonie ATM Mobilis, le laboratoire Vénus (cosmétique) et Cévital (margarines et huiles) sauvent l'honneur dans un classement dominé par Danone, Procter & Gamble, Henkel ou Bel Algérie. Les dix premiers annonceurs ont dépensé 26,4 millions d'euros en 2007. Cette mainmise des annonceurs étrangers produit son effet. Seulement 7,8 % des habitants des trois pays font confiance à leurs marques nationales, contre 62,2 % aux marques étrangères. Dans le détail, cette crise de confiance s'avère plus aiguë dans le pays le plus ouvert aux multinationales : seuls 4,2 % des Marocains s'en remettent aux marques de leur pays contre 7,4 % des Algériens, et 20,3 % des Tunisiens. Si la Tunisie apparaît comme le pays le moins complexé, à en croire ces chiffres, face à sa production nationale, l'Algérie cultive de son côté un paradoxe. Malgré le peu de crédit qu'ils accordent à leurs marques nationales, les Algériens sont 61,4 % à les acheter plus souvent. Soit deux fois plus qu'au Maroc (32,9 %) et en Tunisie (32,9 %). Une apparente contradiction qui s'explique par un pouvoir d'achat dont la baisse en Algérie est sans équivoque. Bien que plébiscités, les produits étrangers coûtent tout bonnement trop cher.

Selon un nouveau rapport de l’Arab Advisors Group portant sur les tarifs publicitaires pratiqués par les chaînes de télévision terrestres du monde arabe pour l’année 2009, l’Afrique du Nord est la région la “plus chère” de la zone.

Selon le rapport, le peak time en terme de tarifs publicitaires en Afrique du Nord se situe entre 21h et 22h à un niveau moyen de 2780 US$ contre 23h - 00h et 1863 US$ pour le Golfe et 20h - 21h et 1749 US$ pour le levant.

L’étude publiée le 15 décembre 2009 à été réalisée sur un échantillon de neuf (9) pays considéré comme représentatif géographiquement de la région arabe : Jordanie, Liban, Syrie (Levant), Algerie, Egypte, Tunisie (Afrique du nord) et Oman, Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis (Golfe).

Selon Noura Abdulhadi, Senior Research Analyst auprès de Arab Advisors Group, “L’Algérie, L’Arabie Saoudite et le Liban présentent dans l’ordre les niveaux tarifaires moyens les plus hauts de la région pour les chaînes terrestres.

Fibre optique - Les travaux de réalisation de 3200 nouveaux kilomètres de fibre optique ont été lancés mardi à Kye-Ossi, à environ 300 Km au sud du pays, a appris la PANA de source officielle.

A terme, il s'agira de porter à 6000 kilomètres le réseau de fibre optique qui va desservir les dix régions du pays.

La réalisation de ce projet va permettre et faciliter les transmissions simultanées de données, sons, images et autres services multimédias.

Ainsi, à la fin des travaux, prévue en juillet 2011, le Cameroun sera doté d'infrastructures modernes pour le développement des technologies de l'information et de la communication.

Le projet, dont les travaux sont exécutés par une entreprise chinoise, est financé sur un prêt de la Exim Bank Chine d'un montant de 26 milliards de FCFA.

85 pour cent du financement est fourni par la partie chinoise, le reste étant supporté par la Cameroon telecommunications (CAMTEL).

La Commission nationale pour l'UNESCO a prôné, mardi à Dakar, l'harmonisation de tous les textes applicables à la société de l'information au plan national, sous-régional et régional.

Cette recommandation a été faite lors de la clôture d'un séminaire sous-régional sur ‘'les enjeux des contenus dans les réseaux numériques à l'heure de la convergence entre médias, technologies de l'information et de la communication et télécommunications‘', qui a regroupé le Cap-Vert, la Gambie, le Mali et le Sénégal.

Pendant deux jours, les participants, qui ont réfléchi sur les contenus et le cadre juridique, ont également exprimé le souhait pour la mise en place d'une commission chargée de mutualiser et discuter les espaces convergents de régulation possibles.

De même, ils ont appelé à conditionner les subventions publiques au respect du règlement des redevances des droits de propriété intellectuelle.

‘'Promouvoir l'émergence d'une expertise nationale dans les domaines du droit des médias, des technologies de l'information et des télécommunications, et de la propriété littéraire et artistique'' fait aussi partie des recommandations.

Les intervenants, après avoir dégagé les contraintes majeures qui empêchent une meilleure production et une meilleure diffusion des contenus numériques, ont également invité les Etats à soutenir l'accès aux produits numériques par une politique incitative des prix. Ils ont ainsi plaidé pour la détaxation des produits culturels et numériques.

De la même façon, ils ont préconisé l'utilisation de l'école comme une porte d'entrée pour l'accès aux contenus numériques, estimant que l'expérience sénégalaise des volontaires de l'éducation formés à l'utilisation des contenus numériques peut être adaptée au contexte africain.

Dans le cadre la promotion des langues nationales, l'Etat et l'UNESCO sont appelés à s'investir davantage en mettant l'accent sur la formation des acteurs culturels et des producteurs de contenus.

Ils ont aussi recommandé que ‘'la sauvegarde de notre patrimoine culturel soit inscrite au cœur des préoccupations dans la numérisation des contenus ‘'.

L'UNESCO a pris l'engagement de prolonger la réflexion dans un cadre plus large.

Selon le site «lesafriques.com», le groupe tunisien de communication Karoui & Karoui, du nom des frères Nabil et Ghazi, s’apprête à décrocher un gros contrat publicitaire en Afrique du Sud.

« Nous sommes en train d’étudier une acquisition qui englobe l’Afrique du Sud et d’autres pays du continent. Cela fera de nous un leader africain », a annoncé Nabil Karoui, lors d’un passage à Alger pour la promotion de la nouvelle grille des programmes de Nessma TV, la chaîne dont il est directeur et dont le siège est à Tunis. Nabil Karoui : « Cela avance. Tant que je serai en vie, le groupe ne sortira jamais de l’Algérie. Ma grand-mère est algérienne, mon père est à demi algérien. L’Algérie pour moi, c’est vital. » Karoui & Karoui s’occupe déjà de la publicité du groupe koweïtien de télécommunication Zain (ex-Celtel). Zaïn, qui est présent dans seize pays africains et dans sept pays arabes, revendique 150 millions de clients. Le groupe tunisien est en charge également du géant sud-africain de téléphonie mobile MTN qui active dans 21 pays en Afrique et au Moyen-Orient. MTN est un des sponsors officiels de la prochaine coupe du monde de football prévue en 2010 en Afrique du Sud. « Nous deux principaux clients sont Zain et MTN, deux géants de la téléphonie mobile en Afrique. Naturellement, nous voulons nous aussi grandir. Aussi, préparons-nous d’autres acquisitions en Afrique », a précisé Nabil Karoui. En Libye, Karoui & Karoui, qui a ouvert des bureaux depuis plus d’une année à Tripoli, a réussi à prendre le marché promotionnel du groupe agro-alimentaire Nassim, l’équivalent de Cévital en Algérie. « Et, nous sommes en négociation assez avancée avec la firme Libya Oil and gas et avec l’opérateur de téléphonie mobile Libyana », a indiqué Nabil Karoui. Selon lui, le groupe va se lancer dans « un grand projet » en Algérie en janvier 2010.

Publicité émotionnelle « Cela avance. Tant que je serai en vie, le groupe ne sortira jamais de l’Algérie. Ma grand-mère est algérienne, mon père est à demi algérien. L’Algérie pour moi, c’est vital », a indiqué Nabil Karoui, sans plus de détails sur le futur projet. Son groupe active en Algérie depuis 1998. Il envisage d’y installer également les bureaux de la chaîne Nessma dont il est propriétaire à 50%. Relancée en juin 2009, Nessma TV, qui revendique une audience de 22% en Algérie et 15% en Tunisie, est également propriété, à 25% chacun, du producteur tunisien Tarak Ben Ammar et du magnat italien de télévision Silvio Berlusconi. Karoui & Karoui ne craint pas la concurrence des grands groupes publicitaires occidentaux en Afrique. « On sait se défendre. Nous venons d’un pays africain et arabe. On comprend les gens et notre publicité est émotionnelle. Elle est proche des gens. Ce n’est pas une pub qui s’adresse à la lune et aux étoiles ! », a expliqué Naébil Karoui citant l’exemple du slogan « Algérie, mon amour » qui a fait la réputation de l’opérateur de téléphonie mobile Nedjma. Il a fièrement annoncé que son groupe a brisé la mainmise libanaise sur le marché saoudien de la réclame. « Nous sommes entrés à l’Arabie saoudite en 2008. Nous sommes la première agence non libanaise qui s’installe sur le marché saoudien depuis cinquante ans. Et le bureau de Ryadh est tenu par un Algérien. Déjà 35 Maghrébins y travaillent. Cela ne doit pas faire plaisir à nos amis libanais ! », a-t-il souligné, sans cacher que le groupe suit également de près l’évolution des marchés indiens et pakistanais. « Spécialiste des pays émergents » « Nous sommes des spécialistes des pays émergents de la téléphonie mobile. Il existe des opportunités au Pakistan et en Inde. Si l’occasion se présente, on les prendra », a-t-il dit. Selon lui, la diversification des activités du groupe est venue d’une manière naturelle. « Nous sommes sur des marchés où rien, ou presque, n’existe. Si un client me commande dix spots publicitaires, je ne trouve pas une maison de production capable de le faire. Je suis alors obligé de lancer une agence de production. Après, il faut trouver des studios de poste prod ». Ce n’est pas toujours facile d’en trouver », a-t-il noté. Pour lui, Il s’agit d’opportunités de business qu’il faut prendre. « Stratégiquement, cela nous donne une certaine liberté », a-t-il appuyé. Les différentes filiales du groupe sont regroupées sous le label Karoui & Karoui World, désigné par une simple identité visuelle, un point rouge.

By Audinet Tunisie

LE ministère la Jeunesse et des Sports est appelé à devenir le 1er afficheur publicitaire du Royaume! C’est l’ambition clairement affichée par le département de Moncef Belkhayat. La priorité pour 2010 est de mettre en place un réel sport business. «La création d’une régie publicitaire s’inscrit dans cette logique», explique Jalal Hajjou, conseiller du ministre. A noter que dans de nombreux pays européens, le business du sport représente entre 2 à 3% du PIB. Au Maroc, si la dynamique est enclenchée, il pourrait atteindre 1,5% du PIB. Le sport business comprend un large éventail d’activités génératrices de revenus comme le droit à l’image, le sponsoring, le naming de stades (la référence internationale est l’Emirates Stadium d’Arsenal, avec 150 millions d’euros pour une exploitation de 15 ans) ou encore l’affichage publicitaire. En créant une régie publicitaire, le ministère ambitionne de récolter, via cette activité quelque 650 millions de DH de recettes à l’horizon 2016. Une somme qui viendrait s’ajouter au budget du ministère, lequel a été fixé à 1,49 milliards de DH en 2010 ( soit 0,78% du budget de l’Etat). La création de cette régie publicitaire se fera d’abord via la Sonarges (Société nationale de réalisation et de gestion des stades). Cette nouvelle entité aura accès à l’ensemble de l’espace des infrastructures appartenant au ministère, soit un foncier de près de 5 milliards de DH. Piscines, salles omnisports, stades de foot et surtout les centres socio-sportifs de proximité (CSPI) seront placardés d’affiches publicitaires via des panneaux Led, avec dispositif de rotation. «Aujourd’hui, les annonceurs ont du mal à trouver des façades importantes dans les quartiers populaires», souligne Hajjou. Les 1.000 CSPI qui seront présents un peu partout sur le territoire peuvent permettre donc aux annonceurs d’avoir plus de visibilité dans des quartiers où ils n’ont pas accès à ce jour. Mais pas seulement, «puisque certains CSPI se trouvent aussi dans des quartiers plus huppés, comme Californie à Casablanca», tient à préciser le conseiller du ministre. Ainsi, l’affichage ne sera pas seulement à vocation populaire. De plus, si l’on considère qu’en moyenne chaque CSPI est fréquenté par 16.000 jeunes, les annonceurs auront alors une population cible potentielle de 16 millions de jeunes. D’où l’importance de la force de frappe d’une régie. A noter qu’à ce jour, 17 CSPI sont en construction et 3 stades ouvrent leurs portes en 2010 (Tanger, Agadir et Marrakech). Quant au cahier des charges de la régie, il est en cours d’élaboration avec le concours du cabinet Capital Consulting/Roland Berger. Le ministère définira le statut ainsi que le mode de gestion de cette nouvelle entité avec le cabinet de consulting. La stratégie de l’administration de Moncef Belkhayat reposant sur le sport business, comporte de nombreuses promesses alléchantes, notamment en termes de création d’emplois et de génération de revenus. Encore faut-il que les lois prévues pour réformer le milieu du sport, véritables maillons de cette stratégie, soient adoptées et assimilées par tous.

Aïcha AKALAY